可以，要到中国邮政总局的申诉网站申诉，要先注册，填写真实信息（单号、电话、姓名和投诉适宜的简单说明），以便能联系到你，这也是目前投诉邮政、快递公司最快最有效的渠道。
匿名回答于2020-08-18 16:40:13
可以在邮政总局投诉京东物流的。所有的快递，物流行业包括我们熟悉的顺丰快递，中通快递，圆通快递，韵达快递，极速快递，京东物流等全部都归中国邮政统管。日常投诉客户都是各自投诉到各自行业售后问题件处理中心进行投诉处理的。但是快递物流行业最终是邮政统管。
匿名回答于2022-03-10 05:38:52
