京东自营店买手机有问题会退款吗？

京东买手机，可以七天退货，15天换货，有的是无理由，有的需要检测，如果手机有问题才可以。

匿名回答于2024-06-07 17:49:46

京东自营店是苹果的官方授权渠道，支持7天无理由退换货，一般情况下拆封了非质量问题就不能退了，不过可以跟客服协商一下，拆封未激活合适的话也是可以退的。假如你购买的商品，拆封后，退货时，出现影响二次销售的，比如划痕、磕碰、缺少配件等，也可能最终不支持退货的。

匿名回答于2024-05-26 10:36:58