1、保持手指干燥、清洁，如果有脏污、水渍会影响触屏灵敏度。
2、长按开机键10秒重启一下手机。
3、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的程序。
4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
匿名回答于2024-06-07 18:31:56
