匿名回答于2024-06-07 18:40:18
1. 网络连接问题:请确保您的手机连接到可靠的Wi-Fi网络或数据网络,并检查您的网络连接是否正常。
2. 隐私设置:请确保您的快手账户隐私设置允许您发送和接收私信。在快手设置中,您可以找到关于隐私设置的选项。
3. 账户问题:请确保您的快手账户已经登录,并且没有出现任何异常。
4. 应用问题:如果以上步骤都没有解决问题,请尝试重新启动应用程序,或者尝试更新快手应用程序到最新版本。
如果问题仍然存在,建议您联系快手客服,以获得更详细的帮助和支持。
匿名回答于2024-06-01 20:31:33