2.删除IE浏览器临时文件；
3.选择“工具”-“Internet选项”-“常规”-“Internet临时文件”功能，点击“设置”，将“使用的磁盘空间”调整为1M。
如为控件安装不成功导致，尝试以下操作：1.登录工行门户网站，在左侧“个人网上银行”栏目下方点击“网银助手”；
2.打开IE浏览器，选择“工具”-“Internet选项”-“安全”，点击“自定义级别”，将ActiveX中的“禁用”选项改为“提示”后，关闭所有浏览器重新登录。
匿名回答于2024-05-26 17:37:01
