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fbi介绍法名词解释?

所谓“FBI”,简言之,就是首先说明商品车辆的“卖点、特色、配置"等等事实情况(F,Feature-Just fact);其次将这些事实加以解释、说明,并辅以点评,阐述它的好处及可以带给顾客的利益(B,Benefit);最后用F、B给顾客以观念上的冲击(1,Impact),进而使顾客产生购买动机。

1.F-Feature

F(Feature)是特色、卖点,指所销售车辆的独特设计、配置、性能特征,也可以是材料、颜色、规格等用眼睛可以观察到的事实状况(Just fact)。

车辆本身拥有的事实状况或特征,不管销售人员如何说明,都很难激起顾客的购买欲望。

2.B-Benefit

B(Benefit)指利益、好处。

3.1-lmpact

l(Impact)是冲击、影响。

匿名回答于2024-06-03 05:16:32


fbi介绍法:

1、F就是介绍产品的特点,特征,性能,主要是对产品某一个方面的客观描述。

2、B是产品的利益,好处,就是你说产品好,要说出好在哪里,比别人的好,好在哪里?

3、I,就是通过描述产品的使用场景给顾客的冲击,作用,影响。

以上就是fbi介绍法的介绍,所有的产品和服务都可以用这三句话来介绍给顾客,把产品特征带来的好处,通过描绘一个使用场景,让顾客联想到自己使用产品时间问题被解决了,从而激发顾客的需求,进而购买。 

匿名回答于2024-05-19 02:58:04


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