苹果手机我没有用过。但手机有问题，最好还是去找专业售后。
以下是我在网上找的，希望可以帮到你。
1、静电问题导致屏幕暂时失灵
四季中的冬天，是静电问题比较严重的季节，刚刚打开的时候，突然发现手机屏幕失灵或不太灵敏，那这最可能是静电导致的。
解决的方法：这时候你可以一只手拿着手机，另一只手接地或者触摸墙壁，静电就会消失掉，或者你可以用手掌单向擦拭两三次，同样可以消除静电。消除静电之后，锁屏再开就可以正常使用了。
2、系统卡死或者软件冲突导致屏幕失灵
使用过程中如果碰到手机屏幕失灵卡死或者死机，这时候给系统反应时间或者直接强制重启手机。
必会技能：强制重启。因为偶尔碰到卡死或者死机时，不要一遇到问题就去求别人解决。苹果手机的强制重启很简单，只需同时按住home键和开机键不放，再次出现苹果LOGO时，放开双手即可。iPhone7比较特殊，是同时按住开机键和音量减键，操作过程一样。
3、触摸IC故障导致触屏失灵。
这个问题主要出现在iPhone 6 PLUS身上，辨别是否触摸IC故障的方也很简单，只要压一压屏幕，拍一拍机子就知道了。
4、屏幕排线松动/损坏或者内屏故障。
如果排除以上三种故障，那就是屏幕自身的问题了。如果是排线松动，可以重扣下排线，重扣排线无效，那么很伤心的告诉你，您需要更换整个屏幕。
匿名回答于2019-06-20 07:51:56
