如果移动业务不给你退订的话，那么你可以拿着身份证和移动电话卡直接去当地的营业厅办理就可以了，没有必要在电话上和他们说直接去线下办理当面要求，那么他们是必须给你退的，他没有任何理由不给你退，因为这是我们的权利，不然的话我就不用了。
匿名回答于2021-09-26 00:53:17
移动的一些增值业务确实不好退订，尤其是第三方SP的增值业务，退订非常难，普通用户根本找不到退订的方法。下面，笔者介绍几则有效的方法。
拨打10086客服热线强制退订
如果遇到移动业务退订难的情况，最有效的办法是拨打10086客服热线退订。不过，打10086退订是有技巧的，一定要注意。
先拨打10086热线转人工，查询订购了哪些收费的增值业务，然后挂断。重新拨打10086，进入业务投诉专席，然后把业务代码告诉客服，要求退订。此外，用户还可以要求移动返还多收的话费，这一招是非常有效的。
短信查询订阅
移动有一个增值业务查询服务，直接输入0000发送到10086，然后就能查询到有多少业务。然后按照相应的提示退订就可以了。
如果短信退订不成功，可以直接打10086投诉。如果仍旧无法解决，可以向工信部官网发起投诉。一般工信部受理了投诉后，7个工作日后基本可以解决。
匿名回答于2021-09-26 01:19:47
1.移动自身投诉渠道:首先我们直接找移动进行投诉,方式很多,客服电话、官网等,这属于第一阶段。电话:直接10086,通常很多时候在这一步就卡壳,因为这是针对本地用户的客服,这个监督起来效果自然差了点。
2.工信部:如果向移动投诉后没效果那么我们可以进入下一阶段,也就是直接找工信部。可在工信部官网后页面底部点击“电信申情投诉；。
匿名回答于2021-09-25 22:52:17
