二线不直接面对客户或用户，要特别理解一线的辛苦，要坚定的支持一线工作，为一线工作提供有力的保障。
匿名回答于2021-05-12 01:35:46
二线为一线服务就是要形成一个团结的整体，要加强部门之间的联动。在很多公司，一线的是销售人员，他们有时候需要二线的各个部门对工作有所支持，但是有些时候会出现二线和一线脱节的现象。
所以需要将这种二线为一线服务的思想根植到每位员工的脑海里，真正把这种敬业服务的精神发扬好。
匿名回答于2021-09-14 02:44:06
