一般步骤如下:1.收集问题的数据2.对数据进行统计分析3.找到问题的根本原因4.给出临时的对策,即此次问题的解决方案5.给出永久的防范对策,即杜绝或减少问题的方案
匿名回答于2019-05-30 00:57:22
