触摸屏是外屏：
1、可能是屏幕损坏：手机外屏就是一层玻璃，内屏上才是线路，如果手机屏裂了但不影响操作就是外屏裂了，影响操作就是内屏裂了。
2、可能是系统软件不稳定的原因，关机重开或过个1-2小时就好。如果不行，建议恢复出厂设置或者重刷固件。
3、 可能有的是触摸屏数据线接触不良，建议送修。
匿名回答于2019-06-05 08:37:43
