要回答这个问题，有两方面的内容需要澄清，这类管理者是哪些人，这类管理是哪些活动？
首先从人的角度，在企业中，存在三类管理者：高层管理者，他们接受股东会、董事会的监督，对企业的整体经营管理负责；中层管理者，对高层管理者负责、对实际业务有直接的管辖权；“体系管理”者，没有直接的管辖权、也不直接参与业务，主要做的是分析、梳理、研究的工作。我们这里讨论的是第三类人员，他们工作的目的，是提高直接操作者或整个组织的工作效率。为与管理者的概念有所区分，用明茨伯格所称的“分析者”更为合适。
其次，从事的角度，是不存在“体系管理”这一说法的，这类的管理虽然针对的更多是组织内的标准、体系，但所有管理活动的对象，均是企业内活动、行为的集合，具体来说就是组织内所有的活动及组织本身，本质上讲，“体系管理”与一般意义上的管理活动是无差别的，因为它们两者之间，从工作对象、目的、方法到实践均密不可分、不分你我。管理活动自人类社会产生，已实践过千万年，20世纪初随着资本主义的兴起，藉由对企业效率的追求，不断被总结、归纳、发展。它本质，是观念的生产及传播，进而影响人或组织的行为。
最后，这类管理活动是否有效，或者说管理的作用到底是什么？其实很简单，管理是人为创造的观念，是虚拟的概念，是群体的想象，它可以经由传播、模仿、学习，影响人类的行为、改变世界。近如尤瓦尔 赫拉利《人类简史》中讲到的“想象系统”,更早一点是理查德 道金斯提到的“meme”，语言、观念、信仰、行为方式等虚拟的概念在传递过程中与基因在生物进化过程中所起的作用相类似。某种程度上，管理是人类社会基因组中的一种特殊“遗传因子”,能帮助组织更好地适应环境、发展自己。
总结个人观点，“体系管理”者与中高层管理者有明确分野，冠以“分析者”的名字更妥；但他们做的事属于管理活动的范畴，所起的作用也是完全一致。
匿名回答于2021-02-02 01:47:44
1、以顾客为关注焦点
组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
2、领导作用
领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、全员参与
各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来受益。
4、过程方法
将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地得到预期的效果。
5、管理的系统方法
识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。
6、持续改进
组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
7、基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8、互利的供方关系
组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力
匿名回答于2021-02-02 01:46:54
