1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。 若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
匿名回答于2019-09-30 09:46:19
有的时候当你的手机在正常使用时，你是收不到这个验证码的，往往是因为你手机使用过程当中有一些信号被遮挡的，这样你必须要把手机重新启动一下，然后再次接收一下验证码，很多时候就可以收到了，因为刚启动的手机信号是最好的。
匿名回答于2021-12-26 03:31:01
