匿名回答于2021-03-15 19:15:56
1.
将手机关机重启;
2.
若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;
3.
若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;
4.
备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复
匿名回答于2022-02-28 10:53:43
在手机上点击打开设置。
在设置界面，点击系统。
在系统界面，点击重置。
在重置界面，点击恢复出厂设置，恢复出厂设置后看导航键能否正常使用。
也可以试着按手机电源键，点击重启，重启手机后看导航键能否使用。
总结：
1、打开手机设置，点击系统。
2、点击重置。
3、点击恢复出厂设置或者重启手机。
匿名回答于2022-03-06 03:19:19
