淘宝提醒关注交易超时，如果交易快超时打款了，但仍没有收到货物，可以让卖家延长交易超时或申请退款，避免钱货两空。
如果买家在淘宝交易没有签收到购买的货物，而卖家查询（或物流快递显示）已经签收货物，建议联系卖家与物流公司确认具体签收情况。如果货物遗失，请发货方追究物流公司责任。
买家在没有收到货的情况下：
如果交易仍在进行中 ，建议及时申请退款操作，避免因系统超时造成不必要的损失；
如果交易已经成功，买家可以发起未收到货的投诉维权。
匿名回答于2020-04-10 23:57:55
