这个不完全一样，虽然结果是一样的。退款重拍，只要有退款申请就会生成一个退款率；换货则可以直接发回更换，卖家没有退款率问题存在。其实这里面涉及的问题就是运费。退款重拍，第一笔交易退货完成，买家承担发货运费和退货运费，然后再重拍，买家又需承担一次发货运费。
有些卖家采用这种方式换货，主要是避免买家感觉承担运费次数太多，毕竟现在买家遇上难伺候的那是纠缠不休；；；换货则是直接要求买家承担第一笔交易发货运费和退货运费，同时换货重发的发货运费也由买家承担。
退货运费在买家退货时现金支付给快递公司，两笔发货运费则一般是采用支付宝直接转帐方式打给卖家。
虽然规则规定主观原因换货买家承担运费，但这种方式会让买家感觉承担过多；
匿名回答于2019-06-07 13:49:20
淘宝的退款重拍和换货差不多是一样的，只是流程不一样而已。对比退款重拍，换货会比较耗费时间，因为要等买家退回去的商品收到之后商家才会发新货出来，而退货重拍只要下单了商家就会发货，至于原先商品退货是不受影响的，只要在退货期内将商品退回去就可以了。
匿名回答于2022-01-17 08:05:09
