匿名回答于2021-01-13 00:14:26
1、听是首要的沟通技巧。
上天赋予我们一根舌头，却给了我们一对耳朵，所以，我们听到的话可能比我们说的话多两倍
听的两大问题
A：研究表明大部分人至多是中等程度的听者。
B：能不能听懂对方的意思。能不能站在对方的立场上来理解对方
那么我们应该如何去聆听呢？
移情换位：有效的听者是主动的听者或能能移情换位地听懂别人的信息。
2、说：
鸟不会被自己的双脚绊住，人则会被自己的舌头拖累；
信心百倍，认真诚恳
说的类型
l 社交谈话
通过语言接触，分摊感觉
l 感性谈话
分摊内心感受，卸下心中重担
l 知性谈话；
传递资讯
3、读
读比听要容易，因为每个人可以按照自己的速度去阅读，遇到疑惑的地方，可以反复的去读
4、写
写的好处
可以永久记录；
可以很好地组织复杂的材料，易于理解，
可以事后阅读
5、看
l 留心捕捉脸部表情
练习：关掉声音，看电视；
l 洞察眼睛的变化
从瞳孔见好恶；
l 肢体动作可以增添色彩与气氛
l 距离代表亲疏
高度重视
内容和对方
充分考虑对方的利益和需求的重要性，以赢得他们的注意。
不遗余力地聆听。
你对传达思想付出的关心程度，决定了你所传达的是有意义的蒸汽或是无用的热空气
匿名回答于2021-09-13 09:04:20
书面语言包括信函、广告和传真，甚至用得很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等，这些都统称为语言的沟通。在沟通过程中，语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。
匿名回答于2021-09-13 09:07:49
第一，友谊社交。
顾名思义就是为了巩固朋友之间的友谊而进行的沟通。
第二，商业社交。
这种社交是以利益为目的的社交沟通，这种沟通只是为了能够给彼此带来利益，与私情无关。比如，在工作中与客户之间的沟通。
匿名回答于2021-09-13 09:16:02
