旅客旅行的基本需求可分为物质要求和精神需求两太类。物质是基础.它是服务质量的重要条件。如：安全正点、设施与设备、饮食与卫生、舒适与方便等.
匿名回答于2019-04-30 00:15:15
需要啊，随着铁路企业化改革，为了稳定客运收入，已经有一些铁路局集团公司在开拓相关业务，比如结合地方旅游业的旅游列车，可以为旅客提供从订票、酒店，景点门票等一系列的便捷服务，有些车组甚至还可以托运私家车。铁路总公司在十九大后提出的交通强国，铁路先行，明确指出了未来铁路的发展方向，随着市场化的进一步深入，多元化的经营模式势必成为将来的大趋势。
匿名回答于2019-10-08 11:06:32
