匿名回答于2022-08-05 00:50:05
1.前台接待收到网络订房传真件，认真审核，确认是否有接、送机(车、船）服务要求，如无特别注明，则视为不需要接机(车、船）服务；
2.如有要求需要接机(车、船）服务，接待员应认真审核预订传真件上注明的接机日期、航班号、抵达时间、人数、联系电话等重要信息；如未注明清楚，应及时与网络订房中心电话确认并要求重新发送有以上确切信息的传真件；
3.接待员经审核传真件上的相关接机信息确认无误后立即将此接机信息登记在接机信息记录本上，同时在预订单及电脑系统内备注客人接机时间，并及时提供给礼宾部，由礼宾部及时开派车单(必要时可将网络订房确函复印一份给礼宾部）
4.礼宾员在接到接机信息时应认真审核相关接机信息：航班号、日期及抵达时间、客人的联系方式以及人数等；
5.礼宾员在确认无误后及时将此信息登记在每日接机一览表中，准确无误填写派车单上的出车日期、时间、航班号及人数等，交由部门主管或大堂副理审核；
6.部门主管或大堂副理审核无误后在系统上注明已开派车单，由礼宾员及时将派车单送到人事部，由人事部经理签字确认；
7.人事部经理收到派车单或接到派车信息后及时将信息传达到司机，下达接机任务
匿名回答于2022-08-05 02:56:58
