②软件的版本过低，其自身的缺陷使得软件没有足够的稳定性。从而影响了用户的使用。
③软件的服务器出现故障，或者正处于维护中。使得用户没有媒介去进入软件的内部。
匿名回答于2021-09-10 16:55:09
