第一步,手机打开“铁路12306”软件,登录账号后,点击下方的“订单”。
第二步,在订单页面,点击“已支付”
第三步,在未出行订单,点击一个订单
第四步,在订单详情页面,点击“退票”,再点击“立即退票”。
第五步,出现退票窗口,点击“确定”
第六步,在退票页面,点击“确定退票”。
第七步,操作成功后,根据火车的开车时间,扣除手续费,再获得退款。
匿名回答于2021-11-13 05:19:44