1.打开京东，点击我的-客户服务
2.进入客户服务页面后，点击顶部的 在线客服 选项
3.进入客服页面后，输入人工客服，选择想要咨询的订单
4.出现回复后，在下方会有一个 联系人工客服 图标，点击该图标，就可以联系人工客服了。我的已经没有订单可以召唤客服，点击这个图标之后就进去人工客服页面了。
匿名回答于2022-04-18 22:12:31
