1. 提供电话服务并帮助完成客人要求。
2. 礼貌地接听所有来电，并负责准确地接转或处理。
3. 负责准确处理客人叫醒服务。
4. 充分了解总机的语音信箱系统，并帮助客人使用。
5. 充分了解紧急事件处理程序。
6. 按照上级的指示完成任务。
要求：
1. 良好的沟通技巧和基本的英语听、说能力。
2. 具备一定电脑操作知识。
3. 普通话标准，声音甜美。
匿名回答于2022-06-08 17:48:47
