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银行存取款客户签字不认账怎么办?

要用技巧。首先,你应该告诉客户,这笔钱不是他该得的,虽然确实是你犯错在先,但是如果他强行占有,那么就是不正当收入。

你要坚定的告诉客户,银行有监控系统,监控录像可以放慢点钞机数钱的动作,10张钞票慢动作是可以数得出来的,更何况客户只给你拿了2张,加上有之前的存单取款记录和凭证,证明这1000元是客户的不正当收入是相当容易的,如果客户坚持不退还,你是有权利请公安机关介入调查的。

其次,你开始认错、诉苦,说好话!!让他明白你中行柜员一个月也才1000+的收入!!

总之,就是软硬兼施!如果确实要不回来,还是认了!!上万了赔得心痛,可以请公安局出面,1000,还是少吃点肉,减小一点行领导对自己的负面映象吧!

匿名回答于2019-05-09 00:43:02


可以找银行的客服调取签字时的客户签字录像,或者是做笔记比对来进行辨别,如果银行存取款客户签字不认账的情况,也可以通过法律途径进行解决,通过起诉方让法院来判断是否合规合法,因此客户签字一定要慎重,以免造成不必要的纠纷等问题。

匿名回答于2022-05-02 05:57:11


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