可能是手机号以前别人用注册过，需要去火车站售票窗口人工取消注册，重新注册。如果没注册过，携程帮你订票是不要12306帐号的。今天起可微信注册12306帐号。希望帮到了你，满意记得好评谢谢！
匿名回答于2020-01-05 12:02:27
