1.ATM机中取出假币，发现假币时，我们尽可能不要离开ATM机并停留在监控录像的范围内，同时尽快报警，耐心等待公安机关对银行ATM机进行开机检查，如发现ATM机内有假币，那么银行就必须承担责任，赔偿储户的损失。
2.ATM机突然停电，如果不巧碰到ATM机无故停电不要慌乱。现场如果有工作人员在，可以寻求银行工作人员的帮助。如果是非银行营业时间，一定要在第一时间拨打ATM机上显示的客服电话，与银行方面及时取得联系。
3.ATM机无故多吐钱，碰到吐钞不止的ATM机，或是吐钞金额大于你所输入的取款金额，请时刻保持一份冷静和淡然，因为无论金额大小都不属于你。银行工作人员清机、复查监控录像时，会发现多吐出的钞票进了谁的口袋，当然也会及时追讨回去
匿名回答于2021-07-24 22:45:55
如果ATM机故障，一般银行会张贴提示告知用户朋友们，这样的话最好就不要使用一边给自己和银行都带来不必要的麻烦；如果在正常使用过程中出现故障，比如多给钱，少给钱或者吞卡等非正常现象，应第一时间联系银行工作人员，并把具体情况告知工作人员，必要时应尽快拨打110电话，由当事人，银行工作人员及第三方执法人员共同解决。希望可以帮助到大家
匿名回答于2021-07-24 22:49:08
