是的，淘宝进行退货的话，商家都会告诉你拒收平邮到付件的，都是先到付邮费的，你一定要在旺旺上跟商家约定好，日后有纠纷了，旺旺聊天记录就是凭证。淘宝非包邮商品，（除质量问题外）的个人原因的退换货所有的邮费（发货、换货发出、退货寄回）都是买家承担的，当然你也可以找商家协商。
质量问题的话你要拍照证明，如果确实是商家的责任，所有的邮费（发货、换货发出、退货寄回）都是商家承担的。淘宝包邮商品的话，（除质量问题外）的个人原因的退换货，买家承担退换货寄回的运费，卖家承担发出的运费。
如果是质量问题商家责任导致的退换货的话是需要商家承担所有的费用的。
匿名回答于2019-05-19 12:31:09
如果商家为货物买了运费险的话，那么退货自己先垫付的运费，等商家收到货以后，不影响第二次销售，会把货款和运费都返回你付款的账号，如果你购买的货物没有运费险，那么你付的运费是要自己承担的，所以在选择商品的时候一定要谨慎，有好多价值非常低的商品，商家是不值得为他买运费险的，到时候退款的运费价值甚至都超过了商品的价值，如果不合适就只能自认倒霉了
匿名回答于2021-12-13 04:42:59
淘宝退货如果商品含运费险则由第三方快递公司出，如果不含运费险则由买家自己出。
不管是含运费险还是不含运费险，都是有买家先垫付运费，不含运费险这个运费则由买家出，含运费险则寄出且买家收到后15天内将快递费退到买家支付宝，运费险最高额度十元。
匿名回答于2021-12-13 05:02:24
