①对于不确定性的恐惧；
②对于可能失去个人利益的恐惧；
③不认为变革符合组织的最佳利益。管理者可以通过使有关人们充分参与变革，通过加大培训和教育的力度等措施来减少变革的阻力，促进变革的成功。
匿名回答于2019-10-02 16:02:50
