第一种：萤石云频繁掉线
1、可通过手机“萤石云视频”APP检测当前WiFi质量，根据当前WiFi情况会给出安装建议。按照建议，注意同一个路由器下设备的数量。
2、暂停云存储、取出内存卡查看掉线情况；
3、检查路由器是否有重启等情况，排除路由器问题；
4、若安装环境组网复杂，建议将不同路由器的信道错开；
5、检查设备版本，建议升级至最新版本。
第二种：WiFi断开后连接不上
1、确认设备和路由器是否距离过远，中间是否有墙导致信号不好；
2、确认周围WiFi信号是否过多，过多可能会出现掉线后连接不上WiFi的情况。
3、确认路由器所连接的无线设备是否过多，建议普通路由器最多连接4路无线720P摄像机，或者最多2路无线1080P摄像机。
匿名回答于2022-07-07 08:24:26
可以采用以下几种方法尝试解决：
第一种方法是删除App重新下载，确保下载的App是最新版本，然后进行登录正常使用即可；
第二种方法是在手机设置里找到清理内存缓存功能，清除释放设备的系统缓存；
第三种方法是重启设备激活App操作
匿名回答于2022-10-25 16:47:16
处理方法：使用完毕之后要彻底关闭APP，而不只是返回手机桌面；不常用的软件在【手机管家】-【应用启动管理】中设置禁止其在后台运行；此外还可以在手机的【设置】-【系统】-【开发人员选项】当中，找到【后台进程限制】，设置只允许一定量的APP在后台运行。
匿名回答于2022-11-17 06:20:54
