不是的， 12328受理范围：接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面。
匿名回答于2023-09-17 06:04:49
是的。
因为12328是国家邮政局设立的服务热线，主要涉及快递、邮政、物流等相关问题，物流投诉是12328受理的范围之一。
此外，12328不仅仅是一个投诉受理的机构，也是一个信息咨询和服务的平台，为消费者提供便捷快速的服务。
匿名回答于2023-09-14 20:12:25
是的。
因为12328是国家建立的统一物流服务投诉平台，受理范围包括所有的物流服务领域，如快递、物流、仓储等。
这也是为了保障广大消费者的权益，解决投诉和纠纷，维护物流服务市场的正常秩序和健康发展。
需要注意的是，消费者在提出投诉时需要提供详细的投诉信息以及相应的证据材料，同时需要遵守相关投诉处理规则，以便更好地维护自身合法权益。
匿名回答于2023-09-14 20:12:41
