1. 负责机场运输生产、组织指挥及安全生产全面管理工作;
2. 制定年度安全生产目标,贯彻执行安全生产各项政策、法律和法规;
3. 督促检查安全制度、安全生产计划落实情况,负责处理突发事件;
4. 负责开拓新线路的组织实施及运营工作;
5. 负责运管、交警及其他单位公关协调工作;
6. 负责专车平台管理系统的建设、维护、研发和优化工作。
匿名回答于2023-09-18 00:59:24
1. 接待旅客:为旅客提供热情周到的服务,帮助他们办理值机、登机手续,解答旅行中遇到的问题。
2. 信息咨询:向旅客提供机场航班信息、航站楼布局、出入境程序等方面的咨询服务,帮助旅客了解机场相关规定和流程。
3. 行李服务:协助旅客办理行李托运、取行李、寄存行李等服务,解决旅客行李问题。
4. 特殊服务:为残疾人、儿童、老年人等特殊旅客提供特殊服务,确保他们的安全和舒适。
5. 投诉处理:处理旅客投诉,及时解决问题,提高服务质量。
6. 其他工作:协助机场其他部门工作,保持机场秩序和安全。
总之,机场客运员是机场服务的重要一环,需要具备良好的服务意识、沟通能力和应变能力。
匿名回答于2023-09-15 17:27:15
匿名回答于2023-09-15 17:27:23
匿名回答于2023-09-15 17:27:24