全心思齐网

取消预定的操作程序是什么,应注意哪些问题?

一、取消预定   1、已经跟酒店作好预订,但需要取消时,酒店的经办人应取出一张新的订房表,在取消一栏的小方格上打勾,以表示有关取消的预定。


  2、在此表上列出预定来客的姓名。  3、填上预订来客的到达及离开日期。  4、填上预订的房间数量及房类。  5、将通知者的姓名写在订房者一栏。  6、填上有关通知者的公司名称、电话号码及地址,作为记录。  7、经办人签名后,应向客人道谢,以示日后有机会,希望能为其客人服务。  8、取消订房表应交与订房部主任,便于在订房记录上配合把这预订取消。 

匿名回答于2023-09-18 08:18:02


相关知识问答