闭环沟通意思为:“沟通闭环,就是“事事有回音”的集中体现。 比如,上级让下属在一周内撰写一个培训方案,那作为下属可能需要和领导对方案的内容和要求进行沟通,达成共识。
匿名回答于2023-09-22 21:57:37
闭环沟通是指将反馈一致性构建在客户沟通过程中的一种沟通方式。它要求企业通过对结果的反馈,更有效地开展沟通,使其既能够满足客户的期望,也能帮助企业改进服务质量,提升客户满意度。
在这种沟通方式中,客户的反馈会影响未来的交流,从而形成一个完整的循环,确保客户的需求得到满足。
匿名回答于2023-09-18 15:02:27