2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，提示网络连接不了，需要进入机顶盒的网络设置界面输入正。
3、运营商提供的有线机顶盒，没有独立的操作系统，用户设置和修改的地方很少，而且代码没有统一，建议联系客服，入户协议上面就有。
匿名回答于2023-10-10 18:03:36
