1.在购买的网站上登录“我的订单”“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款。
2.点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”。
3.填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4.买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5.如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。
匿名回答于2019-09-30 21:40:34
