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12315已受理是投诉成功了吗？

受理投诉不代表投诉成功，理由不充分也会被驳回

匿名回答于2021-04-20 18:57:46

在日常消费当中，如果与售货的商家发生了争议，或是经济到了损失。向12315消协平台进行了投诉维权。平台经过核查后，受理了投诉，这并不表示投诉一定成功，只是表示平台已经对投诉，着手进行处理程序了，而成功则是要达到诉求目的，并且成功解决投诉的。

匿名回答于2021-10-18 16:37:29

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