1用户可以前往就近的移动营业网点解决问题。
2用户可以登录移动的网上营业厅进行业务办理。
3还可以通过移动的手机客户端来解决问题。
4可关注“中国移动10086”微信公众号联系在线客服。
5.有时候可能是由于咨询量比较大,不能及时的接入人工。也可以多打几次。
匿名回答于2023-09-18 08:34:37
如果想要快速接通人工服务,您可以尝试按【#】键,然后多次按下【0】,当听到【被保证通话质量,本次通话将被录音】的语音提示之后,就说明已经接入人工服务。
匿名回答于2023-09-14 08:49:32