如果有相关的问题在10086的人工客服那边一直没有得到处理，可以像工信部投诉，在工信部的网站上有相应的投诉入口，在里面可以留言，把自己遇到的问题和对方的解决方式都详细写清楚，并留下联系方式，工信部会向10086有关的负责部门进行转达。
匿名回答于2023-09-18 08:38:47
建议你拨打10080，向中国移动质量监督服务中心投诉。
中国移动服务质量监督热线：10080。人工服务时间：周一至周日08：30-17：30，午间、节假日照常提供服务。
匿名回答于2023-09-11 15:57:09
